利害關係人
利害關係人專區
穎漢科技重視各利害關係人之想法與意見,除了能達到良性溝通外,亦可做為企業永續發展的重要參考依據。
除針對日常業務以各種作法與利害關係人保持互動外,在官方網站上亦設有利害關係人溝通信箱,提供利害關係人暢通的溝通管道,以了解各利害關係人之合理期望及需求。
利害關係人的辨識與溝通
利害關係人 | 主要關切議題 | 溝通作法 |
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投資人/股東 | 永續發展策略 營運狀況 企業社會責任 公司治理 | 每年股東大會 定期透過公開資訊觀測站公開財務資訊/季報/年報及各項重大事項 公司網站投資人專區 |
員工 | 薪酬與福利 員工溝通 教育訓練 勞資關係 環安衛政策 | 設立完善的薪酬及福利制度 提供性騷擾防治信箱 不定期提供各式教育訓練課程 定期或不定期召開勞資會議 |
客戶 | 客戶關係管理 品質政策 產品碳足跡 永續發展策略 | 定期或不定期溝通討論會議 品質認證評鑑 |
供應商 | 供應鏈管理 品質政策 綠色產品管理 有害物質管理 | 定期或不定期檢討報告或會議 環安衛及企業社會責任相關管理說明回覆 品質認證評鑑 供應商稽核訪查與問卷調查 |
政府機構/主管機關 | 環境安全管理 公司治理 符合法令規範 | 法規遵循 配合相關資料調查及回覆 積極參與主管機關舉辦的研討會 |
社區 | 企業社會責任 公益活動 污染防治策略 | 參與公益活動 與社區居民維繫良好的關係 參與外部協會運作 |
利害關係人的溝通管道
為與利害關係人建立良好的溝通與聯繫,本公司安排專人處理及回覆各利害關係人之提問與需求,相關問題請聯繫: sh@ylm.com.tw。